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Preguntas Frecuentes

¿Qué tipos de adhesivos y selladores ofrecen?

Ofrecemos una gama de adhesivos y selladores de grado marino, diseñados para satisfacer diversas necesidades de aplicación, desde trabajos en madera y unión de cubiertas hasta mantenimiento y reparaciones generales.

¿Son sus productos adecuados tanto para uso comercial como personal?

Sí, nuestros productos están diseñados para uso profesional en astilleros y servicios de yates, pero también son adecuados para contratistas independientes y proyectos personales.

¿Qué hace únicos a los adhesivos y selladores de Iris Products USA?

Nuestros productos utilizan una fórmula patentada que permite una aplicación flexible en diversos materiales, ayudando a reducir los costos de mantenimiento en un 25%. También estamos certificados por MED e ISO 9001 para garantizar la calidad.

¿Cómo sé cuál producto es adecuado para mi proyecto?

Cada producto está diseñado para materiales y tiempos de aplicación específicos. Nuestras descripciones de productos incluyen información detallada sobre para qué es mejor cada adhesivo o sellador. También puedes contactarnos para obtener orientación.

¿Pueden sus productos usarse en condiciones climáticas extremas?

Sí, nuestros adhesivos y selladores están probados para durabilidad y fiabilidad en diversas condiciones climáticas, lo que los hace ideales para entornos marinos.

Certificaciones y Estándares

¿Qué significan las certificaciones MED e ISO 9001?

La certificación MED asegura que nuestros productos cumplen con los estándares de seguridad europeos para equipos marinos. La certificación ISO 9001 confirma que nuestros sistemas de gestión de calidad son efectivos y confiables.

Servicio al Cliente

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente para soporte de productos?

Puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o redes sociales. Nuestro objetivo es responder a todas las consultas dentro de las 24 horas.

¿Ofrecen soporte para la instalación o uso de productos?

Sí, ofrecemos guías detalladas y soporte al cliente para asistirte con la correcta aplicación y uso de los productos para asegurar un rendimiento óptimo.

Mantenimiento y Durabilidad

¿Cuánto duran sus adhesivos y selladores después de la aplicación?

La durabilidad de nuestros productos depende del tipo de aplicación y las condiciones ambientales, pero nuestros adhesivos y selladores están diseñados para ser duraderos y de larga duración, a menudo superando los estándares de la industria.

¿Con qué frecuencia debo volver a aplicar sus productos?

Cada producto está diseñado para materiales y tiempos de aplicación específicos. Nuestras descripciones de productos incluyen información detallada sobre para qué es mejor cada adhesivo o sellador. También puedes contactarnos para obtener orientación.

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